Liên hệ
Cách báo lỗi nội dung, đề xuất chủ đề hoặc liên hệ về các vấn đề khác với Daily Vietnam.
Địa chỉ liên hệ
Mọi liên hệ xin gửi tới: contact@dailyvietnam.net
Chúng tôi đọc toàn bộ thư và cố gắng phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Báo lỗi nội dung
Đây là loại thư chúng tôi ưu tiên nhất. Nếu bạn thấy một hướng dẫn có thông tin sai, đã lỗi thời, hoặc gây hiểu nhầm, xin cho chúng tôi biết.
Để chúng tôi xử lý nhanh, thư báo lỗi nên có:
- Đường dẫn của bài hoặc tên bài.
- Đoạn nào chưa đúng — trích lại câu hoặc mô tả vị trí.
- Thông tin đúng theo bạn biết, và nếu được thì nguồn hoặc trải nghiệm thực tế của bạn.
Chúng tôi kiểm tra lại với nguồn chính thức, sửa nếu cần, và cập nhật ngày sửa ở đầu bài. Chúng tôi cũng trả lời bạn kể cả khi kết luận là nội dung cũ đã đúng — và nói rõ vì sao. Xem nguyên tắc biên tập.
Đề xuất chủ đề
Nếu bạn đang phải xử lý một thủ tục từ xa mà không tìm được hướng dẫn tử tế nào, hãy kể cho chúng tôi. Những đề xuất hữu ích nhất thường mô tả cụ thể: bạn đang cần làm gì, đã tìm ở đâu, và mắc ở chỗ nào.
Chúng tôi không hứa sẽ viết mọi đề xuất, vì có những chủ đề chúng tôi không đủ căn cứ để viết cho tử tế. Nhưng chúng tôi đọc hết.
Điều chúng tôi không làm được
Xin nói trước để bạn không mất thời gian chờ:
- Chúng tôi không tư vấn cho trường hợp cụ thể của bạn. Chúng tôi không thể xem hồ sơ của bạn và nói nó có được duyệt hay không, hay bạn nên chọn phương án nào. Đó là việc của cơ quan có thẩm quyền và của luật sư.
- Chúng tôi không làm dịch vụ hồ sơ. Không nhận làm giấy tờ, không môi giới, không kết nối bạn với đơn vị dịch vụ nào.
- Chúng tôi không can thiệp được vào hồ sơ đang xử lý tại bất kỳ cơ quan nào.
Nếu bạn cần giải quyết một việc cụ thể, đầu mối đúng là cơ quan đại diện Việt Nam phụ trách địa bàn nơi bạn cư trú hoặc cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận hồ sơ của bạn. Trong các hướng dẫn, chúng tôi luôn ghi rõ nên hỏi ai.
Về quảng cáo và hợp tác
Chúng tôi không nhận bài viết tài trợ, không bán liên kết trong nội dung, và không nhận tiền để đưa một dịch vụ vào hướng dẫn. Xin đừng gửi các đề nghị dạng này.
Vấn đề bản quyền
Toàn bộ nội dung trên trang do Ban biên tập Daily Vietnam biên soạn. Nếu bạn cho rằng có nội dung nào vi phạm quyền của bạn, xin gửi thư tới địa chỉ trên, mô tả cụ thể nội dung và cơ sở quyền của bạn. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi.
Quyền riêng tư
Thông tin bạn gửi qua email chỉ được dùng để phản hồi bạn và cải thiện nội dung. Xem chính sách quyền riêng tư.